Начнем отдаленно 
Вот фрагмент реального разговора:
— Петрович, привет! Как живешь? Чем занимаешься?
— Да нормально живу, начальником отдела рекламы в банке работаю.
— Рекламы? Что, не доверяют больше ничего?!
Хохма в том, что реклама в банковском деле воспринимается как несерьезное занятие. Поэтому вопрос «не доверяют больше ничего?!» вызывает улыбку именно в отношении других «серьезных» банковских профессий. Собеседник перевернул ситуацию, сделал рефрейминг: один гордится своим положением — начальника отдела рекламы в банке, а другой его подначивает.
Кауз-эффект, эффект трех «да» и допущение. Эти приемы также часто неосознанно применяются нами на практике в бытовых разговорах. Суть кауз-эффекта заключается в задействовании неявной причинно-следственной связи. «Раз уж ты идешь в буфет, купи мне сигарет», — говорим мы не задумываясь. Хотя, казалось бы, какое отношение поход в буфет имеет к сигаретам? Тем не менее большинство из нас соглашается на такое развитие событий, потому как никакого излишнего напряжения оно не доставляет.
В коммуникациях с целевой аудиторией также можно использовать этот прием.
Эффект трех «да» зачастую используется для усиления кауз-эффекта:
— Когда семья — любовь и забота;
— Когда свое дело — это стиль жизни;
— Когда банк — внимание и содействие;
— Есть единые ценности для успешных дел;
— НБД-Банк для предпринимателя;
— В единстве ценностей — единение интересов.
Суть эффекта трех «да» — в перечислении трех неоспоримых истин на фоне нужного с точки зрения коммуникации утверждения. Говоря три раза «да», человек готов сказать «да» и в четвертый.
Прием допущения можно проиллюстрировать очень распространенным предложением: «А не пойти ли нам в кино после работы?» Само предложение формулируется таким образом, что человек начинает задумываться: «Действительно, а почему бы и не пойти?» Иногда прием допущения используется так, что и задумываться-то особо не над чем. Фраза «Кто идет за «Клинским»?» позволила этой марке пробиться в сознание людей через массу других очень увлекательных для любителей пива предложений и занять в умах людей достойное место в самый короткий срок.
Эффект края. Еще Штирлиц в фильме «Семнадцать мгновений весны» говорил, что главный акцент нужно делать на последнем предложении. Человеческий мозг устроен таким образом, что он запоминает в основном первую и последнюю фразы. Недаром все рекламные слоганы проговариваются в конце роликов, а наименования торговых марок звучат и в конце, и в начале.
Эффект края целесообразно использовать и в публичных выступлениях, и в статьях, и в письмах с предложениями о
сотрудничестве.
В общем и целом все перечисленные нами приемы используются человечеством давным-давно и никаким волшебством не являются. Важно просто помнить об этих возможностях и применять их на практике для достижения необходимого
эффекта.
Трекбеки